Preguntas frecuentes
Starligh es un distribuidor mayorista con más de 40 años de experiencia en automatización y seguridad. Ofrece un amplio catálogo de productos para hogares, comercios e industrias, organizado en las siguientes categorías:
• Motores y Automatismos para Portones: Incluye motores corredizos, levadizos y pivotantes, junto con todos los accesorios necesarios para su instalación y funcionamiento.
• Sistemas de Videovigilancia (CCTV): Ofrece cámaras analógicas (AHD) e IP, con tecnologías como Full Color y domos PTZ, además de grabadoras XVR y NVR.
• Alarmas de Intrusión: Sistemas de alarma cableados e inalámbricos con sensores, sirenas y opciones de monitoreo remoto.
• Sistemas de Detección de Incendios: Centrales, detectores de humo y temperatura, pulsadores y dispositivos de alerta para detección temprana.
• Control de Accesos: Lectores biométricos, RFID y teclados, junto con controladoras y soluciones para gestión de ingresos.
Starligh opera con un modelo mixto, atendiendo tanto a profesionales del rubro (instaladores, integradores y revendedores) como a consumidores finales.
Para el canal B2B, ofrece condiciones preferenciales con precios especiales por volumen, escalas de descuento y beneficios exclusivos para clientes registrados, lo que permite mejorar márgenes y competitividad en cada proyecto.
Al mismo tiempo, también brinda atención directa al cliente final, facilitando el acceso a soluciones listas para instalar.
Para acceder a precios mayoristas y condiciones comerciales específicas, podés comunicarte por WhatsApp +549 351 315-4168 o a través del formulario de contacto del sitio.
Starligh cuenta con local físico en la ciudad de Córdoba, donde podés consultar y retirar los productos. Además de la atención presencial, opera a través de su tienda online en starligh.com con precios disponibles tanto en pesos argentinos (ARS) como en dólares (USD).
La plataforma ofrece la opción de pedido rápido para agilizar las compras. Para información detallada sobre condiciones de envío y cobertura geográfica consultá en el sitio o contactá directamente al equipo de ventas.
Sí. En Starligh el soporte técnico es un pilar clave del servicio, no un complemento. Contamos con un equipo especializado que brinda asistencia integral en todos los rubros que comercializamos: automatización de portones, CCTV, alarmas, control de accesos y sistemas de detección de incendios.
El acompañamiento abarca desde la etapa de pre-venta (asesoramiento y selección de equipos) hasta la instalación y puesta en marcha, incluyendo configuración, diagnóstico y resolución de fallas.
Además, trabajamos sobre el detalle fino de cada sistema, incluso en soluciones complejas como incendio, donde el soporte técnico y el conocimiento específico hacen la diferencia en la correcta implementación.
Sí, nuestro enfoque principal está en potenciar a los profesionales. Al ser parte red de clientes, revendedores e instaladores acceden a nuestra plataforma de e-commerce mayorista con lista de precios exclusiva para el gremio.
Esta plataforma está diseñada para facilitar cotizaciones rápidas a tus propios clientes, optimizando los tiempos de compra, la logística de abastecimiento y la rentabilidad de tus proyectos de instalación.
Varios factores hacen a Starligh único:
· Stock permanente: más de 1.000 productos listos para entregar (evitando tiempos muertos).
· Entregas ágiles: envían en el mismo día de la compra.
· Servicio técnico propio: expertos que respaldan la garantía y asesoran al cliente.
· Precio competitivo: buscan precios bajos sin sacrificar calidad.
· Formación y asesoramiento: ofrecen cursos/webinars gratuitos (Academia Starligh) y atención comercial personalizada.
· Todo en un solo lugar: cubren todos los rubros de seguridad (CCTV, alarmas, incendios, accesos, domótica, automatismos), optimizando tiempo y costos
Starligh respalda todos los productos que comercializa con garantía oficial y servicio técnico propio, brindando soporte especializado tanto en la etapa de pre-venta como en la postventa.
Los plazos de garantía varían según la marca o categoría del producto:
- Productos marca Starligh: 3 años
- Marcas Garnett y Marshall: 1 año
- Resto de las marcas comercializadas: 6 meses
- Baterías y fuentes de alimentación: 3 meses
Además, Starligh cuenta con servicio de reparación para cualquiera de los productos que comercializa, ofreciendo una solución técnica confiable incluso fuera del período de garantía cuando sea posible.
Automatizacion de portones
La elección del motor automático correcto depende del tipo, peso y sistema de apertura. Starligh clasifica sus automatismos en las siguientes categorías:
• Portones Corredizos (deslizantes): Ideales para portones que se mueven lateralmente. Starligh ofrece modelos residenciales (para portones de 300 a 400 kg) e industriales (con capacidad de arrastre de hasta 2000 kg).
• Portones Levadizos o Seccionales: Para estos, Starligh dispone de opciones como el KITST-B1000NR (con sistema de resorte) o el KITST-TORPLUS (para portones contrapesados de hasta 9 m²).
• Portones Pivotantes (tipo tranquera): La solución son los motores pivotantes a pistón, como el modelo KITST-PITDCN, que abre una hoja doble en solo 15 segundos y cuenta con protección IP54 para exteriores.
• Cortinas Metálicas (enrollables): Para este sistema, Starligh cuenta con motores paralelos y motores tubulares. Los motores paralelos se instalan de forma externa y son ideales para cortinas comerciales e industriales con pesos que van desde los 300 kg hasta los 1300 kg. Por otro lado, los motores tubulares se integran dentro del tubo de enrollado, ofreciendo una solución más estética y silenciosa para persianas, cortinas de enrollar y blackouts en hogares y negocios.
Starligh cuenta con una línea completa de automatismos para portones según el tipo de apertura. Para portones corredizos hay motores corredizos estándar y aéreos. Para portones levadizos están disponibles motores a sinfín, a torsión y a cadena. Los portones batientes se automatizan con motores pivotantes. Además, se comercializan motores para cortinas metálicas y barreras viales automáticas para accesos vehiculares.
El catálogo incluye también motores tubulares para cortinas y persianas, motores para cortinas corredizas y accesorios de domótica (Smart Home). Centrales, transmisores, receptores y repuestos están disponibles para mantener los sistemas en funcionamiento.
La mayoría de los automatismos modernos incluyen una función de desbloqueo manual para poder operar el portón en caso de corte eléctrico. Algunos modelos admiten la conexión de una batería de respaldo para mantener el funcionamiento automático. Consultá la ficha técnica del modelo específico o contactá al equipo de ventas de Starligh para confirmar qué modelos incluyen esta característica.
Sí. Starligh comercializa motores paralelos especificos para cortinas metálicas, que se instalan en el eje de enrollamiento de la cortina. También hay motores tubulares para persianas y cortinas livianas, y motores para cortinas corredizas. Cada tipo responde a un mecanismo distinto, por lo que es importante identificar correctamente el tipo de cortina antes de elegir el motor.
Una instalación completa generalmente requiere: una central de mando (que gestiona los comandos y la lógica del motor), uno o más transmisores o controles remotos, una receptora de señal, y accesorios como finales de carrera, fotocélulas de seguridad y señalización luminosa. Starligh tiene todos estos componentes disponibles por separado, incluyendo repuestos, lo que facilita tanto la instalación nueva como el mantenimiento de sistemas existentes.
Sí. Muchos de los motores, automatismos y módulos complementarios comercializados por Starligh pueden adaptarse a soluciones de control remoto inteligente mediante integración con asistentes como Google Home, Amazon Alexa y aplicaciones como Tuya Smart. Esto permite operar portones, cortinas o persianas desde el celular, mediante comandos de voz o automatizaciones programadas, brindando mayor comodidad, seguridad y compatibilidad con hogares o comercios inteligentes.
Domotica
Sí, Starligh reconoce que el Internet de las Cosas (IoT) está revolucionando la seguridad y la automatización, y ofrece soluciones que integran esta tecnología. El IoT permite la interconexión de dispositivos como cámaras, sensores, sistemas de control de acceso y alarmas inteligentes a través de internet, creando un ecosistema inteligente y automatizado.
Los beneficios del IoT en sus soluciones incluyen:
- Monitoreo en Tiempo Real: Recibir alertas inmediatas en tu smartphone ante cualquier evento inusual en tu hogar o negocio.
- Automatización de Sistemas: Posibilidad de encender luces, activar alarmas o cerrar puertas de forma remota, integrándolos con otros dispositivos para un entorno completamente automatizado.
- Control Remoto de Portones: A través del módulo WiFi STW-GARAGE, puedes abrir y cerrar tu portón desde cualquier parte del mundo mediante apps como Tuya Smart o Smart Life.
Así es. Muchos de los kits de automatización de Starligh, especialmente aquellos en su línea "PLUS", están diseñados para la conectividad y el control inteligente. Incorporan de fábrica o permiten añadir el módulo WiFi STW-GARAGE, que abre un abanico de posibilidades de control remoto.
Gracias a esta integración, los usuarios pueden:
- Abrir y cerrar el portón desde cualquier parte del mundo utilizando la aplicación Tuya Smart o Smart Life en su celular.
- Recibir notificaciones de estado en tiempo real sobre la posición de su portón.
- Controlar el acceso mediante comandos de voz integrando el sistema con los asistentes virtuales más populares, como Google Home o Alexa.
Los sistemas de domótica e IoT que distribuye Starligh permiten automatizar y monitorear distintos aspectos de un espacio. Dentro del catálogo encontrás controladores y accionadores para gestionar dispositivos electricos, sensores de temperatura, humedad y presencia para monitorias el ambiente, y sensores de seguridad Smart Home para detectar movimientos o aperturas. Todo esto se puede integrar en una instalación residencial, comercial o industrial para mejorar el confort, la eficiencia energética y la seguridad.
Sí. Una de las ventajas de trabajar con un proveedor integral como Starligh es que los dispositivos de domótica pueden complementarse con los sistemas de videovigilancia, alarmas e intrusion y control de accesos del mismo catálogo. Esto permite, por ejemplo, que un sensor de presencia dispare una cámara o que una cerradura inteligente se gestione desde la misma plataforma que el resto del sistema de seguridad. Para conocer las combinaciones compatibles según tu proyecto, consultá con el equipo técnico de Starligh.
Depende del dispositivo y la arquitectura elegida. Algunos controladores y accionadores pueden operar en red local sin depender de internet, mientras que otros requieren conectividad para la gestión remota desde smartphone o para integrarse con asistentes de voz. Starligh también tiene en su catalogo la linea de motores tubulares con compatibilidad Smart Home para cortinas y persianas. Antes de elegir los componentes, es importante definir si el sistema va a se gestionarse solo en forma local o tambien en forma remota.
Son dispositivos que miden en tiempo real las condiciones ambientales de un espacio y transmiten esa información a un controlador o plataforma de gestión. Son especialmente útiles en ambientes donde estas variables son criticas : servidores y centros de datos, cámaras frigoríficas, invernaderos, laboratorios o simplemente en hogares donde se quiere optimizar el uso del aire acondicionado. Starligh los comercializa dentro de su línea de domótica, junto con sensores de presencia para cubrir distintas necesidades de monitoreo ambiental.
Control de Accesos y Horarios
Los sistemas de control de accesos de Starligh utilizan principalmente tecnología de proximidad (RFID), donde el usuario presenta una tarjeta o llavero ante el lector para acceder. También se comercializan cerraduras inteligentes para aplicaciones donde se requiere mayor flexibilidad. Las tarjetas de proximidad y los lectores auxiliares están disponibles como accesorios independientes, permitiendo expandir sistemas existentes o armar instalaciones nuevas.
Sí. Starligh ofrece dentro de su línea de accesos equipos específicos de control de horarios y asistencia, que permiten registrar las entradas y salidas del personal con identificación individual. Esta funcionalidad es clave para empresas que necesitan gestionar ausentismo, horas trabajadas o cumplimiento de turnos. Los equipos de fichaje se integran con el resto de la línea de control de accesos del catálogo.
Los sistemas de control de acceso se integran con cerraduras eléctricas que se activan o desactivan según la autorización del lector. Starligh comercializa cerraduras eléctricas estándar y también cerraduras inteligentes para aplicaciones más avanzadas. La elección depende del tipo de puerta (madera, vidrio, metal), el nivel de seguridad requerido y si se necesita apertura por fallo (fail-safe) o cierre por fallo (fail-secure), conceptos que el equipo técnico puede asesorarte a definir.
Sí. Diversos equipos de control de accesos y horarios ofrecen opciones de administración remota, apertura desde aplicaciones móviles e integración con ecosistemas inteligentes como Google Home, Alexa o Tuya, según el modelo. Esto permite una gestión más flexible, moderna y adaptada a las necesidades actuales de empresas, comercios y residencias.
Sistemas de Detección de Incendio
En un sistema convencional, los detectores se agrupan en zonas y cuando uno se activa solo se sabe qué zona disparó la alarma, no qué detector exacto. En un sistema direccionable, cada detector tiene una dirección única y el panel identifica exactamente cuál dispositivo se activó, lo que acelera la intervención. Starligh ofrece paneles y dispositivos de ambas tecnologías, tanto de marca propia (CPA-250) como de Bosch (Avenar), para cubrir desde instalaciones pequeñas hasta proyectos de gran escala.
Los sistemas de detección de incendio deben cumplir con las normas IRAM y las reglamentaciones locales de bomberos según el tipo de edificio. Starligh distribuye equipos de marcas reconocidas como Bosch y también tiene línea propia, diseñados para ser instalados bajo normativa. Para proyectos que requieran certificación o cumplimiento de una norma específica, se recomienda consultar con el equipo técnico de Starligh antes de dimensionar el sistema.
Los tipos más comunes son: detectores de humo (ideales para oficinas, habitaciones y pasillos), detectores de temperatura o calor (recomendados para cocinas y garajes donde el humo puede dar falsas alarmas), y detectores multi-criterio que combinan ambas tecnologías para mayor precisión. Starligh ofrece dispositivos convencionales y direccionables de marca propia y de Bosch, permitiendo armar un sistema mixto según las características de cada zona del edificio.
Un pulsador manual de incendio es un dispositivo que permite a una persona activar la alarma de forma manual al detectar un fuego, sin depender de un sensor automático. Se instalan en lugares visibles y accesibles como salidas de emergencia, escaleras y pasillos, siguiendo los criterios de la normativa vigente. Starligh comercializa pulsadores manuales compatibles con sus paneles de incendios convencionales y direccionables.
Sí. Dependiendo del sistema implementado, es posible incorporar monitoreo remoto, notificaciones móviles y automatizaciones complementarias para mejorar el control y supervisión. Si bien los sistemas de incendio priorizan normativas de seguridad específicas, muchas soluciones actuales permiten integración tecnológica para una gestión más eficiente y una respuesta más rápida ante eventos.
Cámaras de vigilancia CCTV
Las cámaras de seguridad actúan como disuasivo y permiten vigilar espacios en tiempo real. Starligh enfatiza que, hoy en día, la seguridad es una prioridad máxima y un buen sistema de cámaras brinda “tranquilidad” al saber que tu hogar o negocio está protegido[10]. Además, al recibir alertas o revisar grabaciones, puedes reaccionar rápidamente ante incidentes. En resumen, instalar cámaras mejora la prevención de robos e incidentes, optimiza la supervisión y da la posibilidad de monitoreo remoto constante.
En su catálogo de CCTV, Starligh cubre todos los rubros:
· Cámaras analógicas: domo PTZ de largo alcance, bullet IR (infrarrojas), varifocales y full color[23].
· Cámaras IP: domo fijo/bullet, domos PTZ IP, wifi para hogar, y diseños especiales para diversas aplicaciones.
· Kits de CCTV: combinan varias cámaras con grabador híbrido o NVR de la marca Starligh para instalación rápida[24].
· Accesorios: cables, conectores, discos duros, gabinetes, alimentación, baluns, etc.
En resumen, tienen cámaras para interiores, exteriores y diferentes resoluciones (hasta 5 MP) adecuadas a diversos escenarios.
Las cámaras analógicas (AHD, TVI, CVI) se conectan al sistema mediante cable coaxial o UTP mediante baluns. Su video es procesado por grabadores DVR analógicos. En cambio, las cámaras IP se conectan a la red de datos (cable Ethernet o WiFi), hablando protocolo digital. Esto permite usar NVR o grabar en red. Las IP suelen soportar resoluciones más altas (por ejemplo 4K) y funciones avanzadas (compresión H.265, reconocimiento facial, visión nocturna inteligente). La elección depende del proyecto: CCTV analógico puede ser más económico y suficiente en muchos casos; CCTV IP ofrece mejor calidad y escalabilidad.
Las cámaras domo tienen forma circular y son más discretas, dificultando identificar hacia dónde apuntan, lo que las hace ideales para interiores y espacios comerciales. Las cámaras bullet tienen forma cilíndrica alargada, son más visibles y su forma es en sí misma un elemento disuasivo; están diseñadas principalmente para exteriores y distancias mayores. Starligh ofrece ambos formatos tanto en tecnología analógica como IP, con variantes infrarrojas para visión nocturna en los dos casos.
Starligh comercializa discos rígidos específicos para videovigilancia dentro de su sección de accesorios CCTV. A diferencia de los discos para PC, los discos para CCTV están optimizados para escritura continua y 24/7. La capacidad necesaria depende de la cantidad de cámaras, la resolución de grabación y los días de retención deseados. El equipo de ventas puede asesorarte sobre qué capacidad corresponde a tu instalación.
Las cámaras IP de Starligh, incluyendo los modelos WiFi hogareños, están diseñadas para visualización remota. La mayoría de los sistemas IP y los kits NVR permiten acceso en tiempo real desde smartphones mediante aplicaciones del fabricante. Para confirmar la compatibilidad de un modelo específico con visualización móvil, revisá la ficha técnica del producto en starligh.com o consultá al equipo de ventas.
Alarmas e Intrusión
La línea de intrusión de Starligh abarca centrales de alarmas, teclados de operación, detectores de movimiento, barreras infrarrojas y detectores magnéticos. Para instalaciones inalámbricas se ofrecen dispositivos de la marca propia, Garnet y Marshall. El sistema se puede completar con sirenas, receptores y comunicadores para monitoreo remoto.
Están disponibles kits de alarma prearmados para simplificar la instalación, así como accesorios específicos para intrusión. Las soluciones cubren protección perimetral e interior para hogares, locales comerciales e instalaciones industriales en Córdoba y el interior del país.
Así es. Muchos de los kits de automatización de Starligh, especialmente aquellos en su línea "PLUS", están diseñados para la conectividad y el control inteligente. Incorporan de fábrica o permiten añadir el módulo WiFi STW-GARAGE, que abre un abanico de posibilidades de control remoto.
Gracias a esta integración, los usuarios pueden:
- Abrir y cerrar el portón desde cualquier parte del mundo utilizando la aplicación Tuya Smart o Smart Life en su celular.
- Recibir notificaciones de estado en tiempo real sobre la posición de su portón.
- Controlar el acceso mediante comandos de voz integrando el sistema con los asistentes virtuales más populares, como Google Home o Alexa.
Los sistemas cableados ofrecen mayor estabilidad y no dependen de baterías en los sensores, siendo ideales para obras nuevas o instalaciones donde se puede pasar cableado sin problemas. Los sistemas inalámbricos, como los de las líneas Garnet y Marshall que distribuye Starligh, son más rápidos de instalar y no requieren obra, lo que los hace adecuados para espacios ya terminados o en alquiler. Starligh tiene disponibles ambas tecnologías y accesorios para cada una.
Las centrales de alarma se conectan con las empresas de monitoreo a través de comunicadores, que pueden transmitir eventos por línea telefónica, GSM/celular o IP (internet). Starligh comercializa comunicadores para alarmas de seguridad compatibles con las principales centrales del catálogo. La elección del comunicador depende de la infraestructura disponible en el lugar de instalación y los requerimientos de la empresa de monitoreo.
Depende del modelo. Starligh ofrece detectores de movimiento en distintas versiones; algunos están diseñados para uso interior y otros para exterior, con mayor resistencia a variaciones de temperatura, humedad e interferencias de animales o vegetación. También están disponibles barreras infrarrojas, que son ideales para proteger perímetros exteriores. Antes de elegir, es importante definir si la aplicación es interior o exterior para seleccionar el detector adecuado.
Sí. Las centrales de alarma que distribuye Starligh permiten en la mayoría de los casos la expansión mediante módulos adicionales que amplían la cantidad de zonas. Esto permite comenzar con una instalación básica y crecer según las necesidades. El catálogo incluye teclados adicionales, receptores para dispositivos inalámbricos y accesorios específicos para cada familia de centrales.
Sí. Muchos sistemas de intrusión modernos comercializados por Starligh permiten control remoto desde apps, notificaciones en tiempo real e integración con plataformas inteligentes como Tuya, Google Home o Alexa, dependiendo del producto. Esto mejora significativamente la capacidad de monitoreo, automatización y respuesta ante eventos de seguridad.